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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
QUESTIONS

  • Why do FAQs matter?
    FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise telles que « Où expédiez-vous ? », « Quelles sont vos heures d'ouverture ? » ou « Comment puis-je réserver un service ? ».
  • Où puis-je ajouter mes FAQ ?
    Les FAQ peuvent être ajoutées à n'importe quelle page de votre site ou à votre application mobile Wix, donnant accès aux membres en déplacement.
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Ajoutez une nouvelle question et une nouvelle réponse 3. Affectez votre FAQ à une catégorie 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez toujours revenir et modifier votre FAQ.
  • Comment modifier ou supprimer le titre « Foire aux questions » ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet « Paramètres » de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, accédez à l'onglet « Site et application » dans l'application de votre propriétaire et personnalisez-le.
  • Puis-je insérer une image, une vidéo ou un GIF dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter des médias, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 4. Ajoutez des médias depuis votre bibliothèque et enregistrez.
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